Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles les utilisateurs (ci-après « Utilisateur(s) ») peuvent accéder et utiliser le site internet prestashop.zentik.fr (ci-après « le Site »), exploité par Zentik, société immatriculée au RCS de Valenciennes sous le numéro 510 654 684, dont le siège social est situé [adresse].

En accédant au Site, l’Utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.

2. Accès au Site

Le Site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf cas de force majeure, pannes ou opérations de maintenance.
L’éditeur s’engage à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer un accès de qualité, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue.

3. Produits et services

Le Site permet la consultation et l’achat de produits proposés par Zentik.fr.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont décrites sur la fiche correspondante.
Les photographies sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.

4. Compte client

Pour passer commande, l’Utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes.
Il est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants et de l’usage qui en est fait.
En cas de perte ou d’utilisation frauduleuse de son compte, il doit en informer immédiatement l’éditeur.

5. Commandes

Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation des Conditions Générales de Vente (CGV) disponibles.
L’éditeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige existant avec l’Utilisateur.

6. Responsabilités

• L’éditeur met tout en œuvre pour assurer l’exactitude des informations présentes sur le Site. Toutefois, il ne peut être tenu responsable des erreurs typographiques, omissions ou inexactitudes.

• L’Utilisateur est seul responsable de l’usage qu’il fait du Site et des produits achetés.

• L’éditeur ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du Site ou des produits.

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus (textes, images, graphismes, logo, structure, etc.) présents sur le Site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation est interdite.

8. Données personnelles

Les données collectées via le Site sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».
L’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de portabilité de ses données en écrivant à : [adresse email de contact].
Pour plus d’informations, l’Utilisateur peut consulter la Politique de Confidentialité disponible.

9. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation et à des fins statistiques.
L’Utilisateur peut gérer ses préférences via son navigateur.

10. Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites internet.
L’éditeur décline toute responsabilité quant au contenu de ces sites tiers.

11. Modification des CGU

L’éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.
Les nouvelles conditions entreront en vigueur dès leur mise en ligne.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève des tribunaux compétents du ressort de Douai.